Banco de Brasília investe em inovação e atendimento personalizado para aprimorar a experiência do cliente.
O Banco de Brasília (BRB) anunciou novos recursos para tornar o atendimento mais acessível e ágil. Entre as principais iniciativas está o BRBChat, um canal disponível 24 horas por dia no site oficial do banco, que oferece suporte rápido e eficiente para esclarecer dúvidas e atender às demandas de seus clientes em qualquer momento.
Além disso, o BRB reforça o compromisso com o atendimento humanizado. A equipe especializada do banco está à disposição para responder elogios, atender solicitações, realizar cancelamentos e tratar reclamações. Esse serviço funciona das 7h às 22h, proporcionando um contato mais direto e personalizado.
BRB Telebanco amplia acessibilidade
Outra novidade é o BRB Telebanco, que oferece suporte em diversas localidades, incluindo o Distrito Federal, outras regiões do Brasil e até no exterior. Os atendimentos humanos estão disponíveis das 7h às 22h, enquanto consultas eletrônicas de saldo e extrato podem ser feitas das 6h à meia-noite. Os números variam conforme a localização, garantindo facilidade de acesso para todos os clientes.
Compromisso com qualidade e inovação
Essas iniciativas destacam o foco do BRB em oferecer serviços inclusivos e eficientes, adaptados às necessidades de seus clientes. Para mais informações sobre os canais de atendimento, acesse o site oficial do banco: brb.com.br.
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